产品售后服务承诺书

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。  

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。  

三、交货期承诺：

 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。  

 2、产品交货时，我公司可向用户提供下列文件；  

2.1原材料检验报告（含质保书复印件）

2.2理化性能试验报告

 2.3无损检测报告（MT、UT）

 2.4外形尺寸（包括壁厚）的检测报告

2.5热处理报告

 2.6产品质量合格证书

2.7业主要求的其它资料

绞龙叶片的使用知识

在使用绞龙叶片的过程中需要注意的问题一起来看下吧。

1、我们在使用绞龙叶片的时候一定要远离有火源的地方，在使用绞龙叶片的时候不可避免会出现漏料的情况因此饲料加工厂中的空气肯定会有大量的粉料，大家都知道粉尘一旦接触明火的话就有可能出现的情况。

2、绞龙叶片机械的选择

在加工生产的过程中难免会有机械噪音的产生这就会影响操作人员的身心健康，所以在挑选机械的过程中要选择噪音小、密封性好的饲料生产设备能够提高生产效率。上面的介绍我们知道了绞龙叶片的操作知识。

四、售后服务承诺：

1、售前服务

为业主提供产品的样本等资料，随时解答业主提出的问题，依据产品特点和设计要求为业主提供优化的产品方案；保持与本工程设计人员紧密联系，保持与使用单位的长期合作与沟通，提供全方位技术咨询服务。

2、售中服务1）保证产品在产品购销合同签订后及时供货，单据及时安全到达业主手中，产品运抵业主指定地点后，由业主及我厂有关人员共同对产品进行验货，若发现产品短缺和质量问题，我公司保证及时处理。2）在产品使用阶段，我公司随时提供技术咨询服务。3）积极配合使用部门、安装单位进行产品验收。

3、售后服务

1）我公司将按照招标文件要求保证产品质量。

2）质保期为从由双方代表签署验收合格证书后起12个月。在质保期内因产品质量、人员操作等原因（不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的产品损坏，我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。

3）质保期外当产品出现问题时，我公司将按维修、更换产品的成本价格收取费用。

4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。